Hodnotenie obchodu

naprostá spokojenost, milý přístup a rychlost

perfektní jednání

Byly mi doručeny pouze 2 maily. První v den objednání (pátek), že objednávka byla přijata a druhá okamžitě po té první, že objednávka se zpracovává. Zboží bylo skladem, platba na dobírku, čekala jsem tedy odeslání hned po víkendu. Ve středu jsem šla zkontrolovat přes jejich stránky, historii mých objednávek a měla jsem tam, že žádné objednávky nemám. Naštěstí mají skvělý chat, kde okamžitě reagují a tam jsem se dozvěděla, že zboží v ten den předali dopravci a opravdu mi bylo druhý den, ve čtvrtek, doručeno. Žádný mail se změnou objednávky nepřišel. Historie mých objednávek stále prázdná, dodací doba na mě celkem dlouhá. Ale se zbožím jsme spokojeni a hlavně jsme se ho dočkali, takže dobrý :-)

Ochota, paní hned volala o potvrzení objednávky a doplňující informace...

Jsem spokojená s ochotou a skvělou komunikací.

Vstřícnost a profesionalita

výborná komunikace, ochota, velmi pěkný sortiment nábytku z masivu

Zboží ještě nedorazilo.

Bez problémů vše kladně vyřízeno.

po objednání produktu mi za pár dní volala paní, že dodání bude trvat min. 3-4týdny. Při objednávce nebyla udaná doba dodání. Paní při tel. hovoru přislíbila popohnání dodací lhůty a více se neozvala... je to právě 14dní od hovoru. Budu muset provolat, zjistit, popř. hledat jinde...